ट्रैवल रेट और कोटेशन

अपने रूट के किराए, रात और ड्राइवर के चार्ज और कोटेशन का समय तय करें, फिर देखें कि ग्राहकों को कौन-से कोटेशन गए।

यह क्या करता है

Rates पेज आपका रेट कार्ड है। आप जिन रूटों पर गाड़ी चलाते हैं उन्हें और हर गाड़ी का किराया यहाँ लिखते हैं, और ApnaBot उन्हीं से सफ़र का दाम तुरंत निकालता है। आप यह भी तय करते हैं कि किराए पर कौन-से अतिरिक्त चार्ज जुड़ें और कोटेशन कितनी देर मान्य रहे। Quotes टैब में भेजे गए हर कोटेशन की सूची दिखती है, ताकि आप देख सकें कि किसने स्वीकार किया और किसने भुगतान किया।

Rates सिर्फ़ उन ट्रैवल और कैब बिज़नेस को दिखता है जिनके लिए ApnaBot ने यह सुविधा चालू की है। अगर यह आपको नहीं दिखता और आप इसे चाहते हैं, तो ApnaBot सपोर्ट से संपर्क करें।

कब काम आता है

तरीका

1. पहले अपनी गाड़ियाँ जोड़ें

   किराया हर गाड़ी के हिसाब से तय होता है। अगर अभी तक नहीं जोड़ीं, तो Fleet में अपनी गाड़ियाँ जोड़ें।

2. रूट जोड़ें

   Rates खोलें। Routes टैब पर Add your first route (या + Add route) दबाएँ। From city और To city लिखें। Fares (₹) के नीचे हर गाड़ी का One-way और Round trip किराया भरें। जो सुविधा आप नहीं देते, उसका बॉक्स खाली छोड़ दें। Save दबाएँ।

3. ग्राहकों को दिखने वाले नाम चुनें

   From label और To label वे नाम हैं जो ग्राहकों को दिखते हैं। Region लंबी सूची को समूहों में बाँटता है, जैसे राज्य के हिसाब से। हर एक में ज़्यादा से ज़्यादा 24 अक्षर हो सकते हैं। Sort order से रूट आपके क्रम में आते हैं, छोटी संख्या पहले। Toll आपके Settings टैब वाले डिफ़ॉल्ट को मान सकता है, या सिर्फ़ इस रूट के लिए अलग रखा जा सकता है।

4. रूट बंद करें, बदलें या हटाएँ

   रूट के स्विच से आप उसे किराया खोए बिना रोक सकते हैं। किराया, लेबल या रीजन बदलने के लिए Edit दबाएँ। सेव होने के बाद शहर नहीं बदले जा सकते: नाम बदलना हो तो Delete दबाकर नया रूट जोड़ें। रूट हटाने पर उसका किराया भी हट जाता है।

5. अतिरिक्त चार्ज और समय तय करें

   Settings टैब खोलें। Night charge (₹) और Night starts व Night ends का समय भरें। यह समय आधी रात पार कर सकता है, जैसे 22:00 से 06:00। राउंड ट्रिप के लिए Driver allowance per day (₹) और Minimum charge (₹) जोड़ें। Quote valid for (hours) में कोटेशन की अवधि और Remind customer after (hours) में याद दिलाने का समय चुनें। याद दिलाना कोटेशन खत्म होने से पहले होना चाहिए। Save settings दबाएँ।

6. एडवांस देखें

   Settings टैब के सबसे नीचे Advance payment कार्ड वही एडवांस दिखाता है जो आपका बिज़नेस पहले से माँगता है। आपकी बुकिंग भी यही इस्तेमाल करती हैं। इसे बदलने के लिए Settings → Advance payment पर जाएँ। कई ऑपरेटर लगभग 20% माँगते हैं।

7. अपने कोटेशन देखें

   Quotes टैब में हर कोटेशन उसके स्टेटस के साथ दिखता है: Sent, Accepted, Paid, Expired, Cancelled या Handoff। आप स्टेटस से छाँट सकते हैं। जिस Sent कोटेशन को ग्राहक ने अभी स्वीकार नहीं किया, उस पर Cancel quote बटन होता है।

उदाहरण

जानने लायक बातें

• रेट और सेटिंग सिर्फ़ ओनर बदल सकता है। स्टाफ़ उन्हें देख सकता है।
• Fleet पेज पर पुराने तरीके से जोड़े गए किराए Routes में Unlisted दिखते हैं। एक बार Save to list दबाने से वे सूची में आ जाते हैं। उनका किराया बना रहता है।
• कोटेशन सिर्फ़ तब रद्द हो सकता है जब वह Sent हो। अगर ग्राहक ने अभी-अभी स्वीकार कर लिया हो, तो आपको संदेश दिखता है और सूची ताज़ा हो जाती है।
• Handoff का मतलब है कि ग्राहक ने ऐसा रूट माँगा जो आपकी सूची में नहीं है, या आपसे बात करना चाहा। यह एक लीड है, तय दाम वाला कोटेशन नहीं।
• Reports पेज पर एक Quotes कार्ड भी है, जिसमें हफ़्ते या महीने के आँकड़े दिखते हैं।

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• अपने UPI QR से भुगतान लेंअपना UPI QR एक बार अपलोड करें, उसे चैट में भेजें, अपने आप एडवांस माँगें और बुकिंग को paid चिह्नित करें।
• अपनी बुकिंग संभालेंWhatsApp से आए हर बुकिंग अनुरोध को देखें, उसका स्टेटस बदलें, निजी नोट जोड़ें और भुगतान दर्ज करें।